Maciej Budzich, vloger prowadzący kanał Mediafun, udostępnił na swoim Facebooku skandaliczne nagranie. Widać na nim dwóch kurierów firmy DPD, którzy z powierzonymi im przesyłkami obchodzą się mało delikatnie. Paczki są wyrzucane z samochodu na ziemię, a niektóre nawet kopane.
Nagranie zostało zarejestrowane w Szczecinie. Mężczyzna ukrył się za ścianą budynku i filmował zachowanie kurierów. Trzeba przyznać, że po obejrzeniu filmu osoby korzystające z usług firmy DPD mogły przejść dreszcze. Pracownicy zachowywali się na nim, delikatnie mówiąc, mało profesjonalnie. Przesyłki, które przenosili z jednego samochodu do drugiego były przez nich po prostu rzucane na ziemię, jak przysłowiowy „worek ziemniaków”. Ludzie, którzy pracują nad wizerunkiem marki muszą takie filmy oglądać z zaciśniętymi pięściami – napisał wspomniany Budzich. Zresztą, niech przemówią obrazy.
WIDEO (w obraz należy kliknąć)
Trzeba przyznać, że sytuacja jest niezwykle bulwersująca. Liczymy, że firma DPD zajmie stanowisko w tej sprawie. Z jej usług korzysta przecież ogromna rzesza klientów, którzy po zapoznaniu się z filmem mogły poczuć się, delikatnie mówiąc, zniesmaczone. Zdajemy sobie sprawę, iż kierownictwo firmy stara się jak najlepiej zadbać o bezpieczeństwo nadanych przesyłek, jednak niedbalstwo i zwykła ignoracja szeregowych pracowników uwieczniona na powyższym filmie sprawia, iż wizerunek DPD może znacząco ucierpieć.
źródło, fot: Facebook