Klienci znanego banku będą mieli problemy. Poinformowali o tym przedstawiciele instytucji, którzy podali w tej sprawie oficjalny komunikat.
Klienci banku ING muszą być gotowi na utrudnienia. Te wystąpią w poniedziałek 24 października, co oficjalnie potwierdziła instytucja. Nie będzie można m.in. zapłacić kartą płatniczą.
– 24 października część usług banku (w tym płatności kartą) będzie niedostępna – czytamy w oświadczeniu wydanym przez bank ING. Problemy, o których wspomina bank ING wystąpią w godzinach popołudniowych.
Utrudnienia spowodowane będą pracami technicznymi, które realizowane będą w systemach bankowych. Potrwają one od godz. 13:20 do 17:20. W tym czasie trudności będą m.in. z płaceniem kartami.
Z jakimi utrudnieniami, oprócz płacenia kartą, muszą liczyć się klienci banku ING?
- obsługą kart w ING Business;
- składaniem wniosków w Moim ING i przez naszą stronę www (np. o konto, kartę);
- realizacją transakcji kartami — płatności w terminalach, korzystaniu z bankomatów i wpłatomatów;
- realizacją płatności kartą w internecie z dodatkowym uwierzytelnieniem 3D Secure.
Bank ING podaje również, że nie będzie można:
- nadawać numerów PIN do kart płatniczych i kredytowych;
- zamawiać kart płatniczych;
- przypisać do telefonu kart w aplikacji Moje ING;
- dodać kart Mastercard w portfelach mobilnych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay);
- wykonać operacji na rachunku karty kredytowej;
- wykonać transakcji SWE (System Wypłat Elektronicznych dla klientów ING Business Online).
